Mã khuyến mại giống như hoa: chúng cần môi trường phù hợp để phát triển và chúng có thời gian tồn tại ngắn.

Nếu bạn thấy rằng mã khuyến mại không hoạt động đúng, có thể có một số lý do. Dưới đây là những lý do phổ biến nhất:

Bạn đã mắc lỗi đánh máy khi nhập mã 
Rất tiếc! Nhưng điều này xảy ra với tất cả mọi người. Nếu mã khuyến mại của bạn không hoạt động, nên thử lại, thật chú ý đến mọi dấu gạch ngang và các chữ cái viết hoa hoặc viết thường trong mã.

 

Tài khoản của bạn quá cũ 
Mã khuyến mại thường chỉ dành cho các nhà quảng cáo mới, như là cách hữu ích để bắt đầu với AdWords. Do vậy, mã khuyến mại có thể không hoạt động nếu tài khoản mà bạn đang áp dụng mã này cũ hơn những gì được liệt kê trong điều khoản và điều kiện của mã.

 

Mã khuyến mại của bạn hết hạn 
Giống như hầu hết các khuyến mại, mã khuyến mại có thể được sử dụng cho một khoảng thời gian hạn chế. Nếu quá ngày hết hạn cho mã khuyến mại thì mã này không còn sử dụng được. Google không thể chấp nhận hoặc đổi các mã khuyến mại đã hết hạn. Nhưng bạn vẫn có thể kích hoạt tài khoản AdWords của mình mà không cần mã khuyến mại.

 

Bạn đã cố gắng sử dụng nhiều mã hoặc một mã trên nhiều tài khoản 
Mã khuyến mại thường được giới hạn một lần cho mỗi nhà quảng cáo. Đồng thời, bạn không thể sử dụng lại các mã mà bạn đã áp dụng vào tài khoản trong cùng một tài khoản hoặc một tài khoản khác.

 

Bạn đã sử dụng đến số lượng mã khuyến mại tối đa được phép 
Đôi khi, bạn có thể sử dụng nhiều hơn một mã khuyến mại. Nhưng vẫn có hạn chế với số lượng mã khuyến mại mà bạn có thể sử dụng. Kiểm tra điều khoản và điều kiện của mã cho các hạn chế này.

 

Bạn đã cố áp dụng mã cho chi phí hiện tại 
Mã khuyến mại chỉ áp dụng cho các chi phí trong tương lai, chứ không áp dụng cho các chi phí hiện tại. Vì vậy nếu bạn sử dụng mã và có số dư tài khoản, số dư đó sẽ không được điều chỉnh.

 

Bạn cố áp dụng mã không đúng vùng 
Mã khuyến mại không di chuyển tốt. Nếu bạn nhận được một mã ở một vùng hoặc quốc gia cụ thể, mã có thể không hoạt động bên ngoài vùng hoặc quốc gia đó.

 

Bạn đã áp dụng mã mà bạn không nhận được từ Google 
Đôi khi, Google hợp tác với các công ty nhất định để cung cấp các mã khuyến mại (và những đối tác đó có thể có quy tắc của riêng họ cho mã khuyến mại, vì vậy đảm bảo rằng bạn đã kiểm tra chúng!). Nếu bạn đã nhận được mã khuyến mại từ trang web hoặc dịch vụ mà bạn không có mối quan hệ kinh doanh, có khả năng bạn đã nhận được mã không hợp lệ. Các trang web thường có mã cũ không hoạt động. Trước khi đăng ký nhận mã khuyến mại, tốt nhất bạn nên xác nhận xem dịch vụ hoặc công ty có mối quan hệ với chúng tôi không. Bạn có câu hỏi về phiếu giảm giá không? Liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu này trước khi gửi.